お客様の声 2020年度

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お客様の声 2020年度

注文の可愛らしいリング、本日受け取りました。
サイズ直しに2週間程と聞いておりましたので、
連休中留守してしまい受け取り希望の時間指定の返信ができずに申し訳ありませんでした。
手書きのお手紙や霧笛楼のお菓子等
いつもながらのお心遣い大変ありがとうございました。
手持ちのリング等とも合わせて大切に使わせていただきます。

無事に本日受け取りました。
お茶と御菓子もありがとうございます。可愛いリングでした。
大切にします。またどうぞ宜しくお願い致します。

ペリドットピアスお世話になっております。
先程、ペリドットのピアスを受け取りました。
ご丁寧にお手紙やカード、お菓子まで頂きましてありがとうございました。
素敵なペリドットのピアス、大切にしたいと思います。ありがとうございました。

こんにちは
先日は、素敵なブルーサファイアの指輪をありがとうございました。
綺麗なブルーですね。デザインも素敵でとても気に入っています。
ブルーのサファイアの、グリーンや紫がからず暗くないけれど
とても青いようなものを探していたので近いようなカラーの素敵なカットのサファイアで嬉しかったです。

昨日無事に受け取りました。ありがとうございます。
私にはマダムすぎる大きさかなぁ？どうかなあ…と届くまで心配してましたが、
私にはちょうどいい存在感のリングでした。
今回のリング、すごく気に入ってしまったので、
似たような感じのネックレスがあったら素敵だなあと思いました。
お菓子とジャスミンティーもありがとうございました。またよろしくお願いします。

お世話になります。本日無事にリングを受け取りました。
とても素敵で美しいブラックオパールリングで感動しております。
オンラインで購入させて頂きましたが、
拝見させて頂いたままの美しいオパールでデザインがとても可愛くて素敵です。
サイズもピッタリに直してくださり毎日愛用させて頂きたいと思います。
エクセル様のスタッフの皆さまにはお会いしたことが無いのですが、
とても親切丁寧に対応して頂き、いつか横浜へ訪れる機会がございましたらお店に行かせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
このご縁を大切にまたよろしくお願い致します。

本日、パライバトルマリンのルースを受け取りました。
とても鮮やかな色と輝きで感動しています。
今度太陽光の中で見るのを楽しみにしています。
思わず何度も取り出しては眺めてしまいます。
お手紙やお菓子を同封していただき、お心遣いありがとうございます。
中央宝石研究所さんの鑑別書を初めて拝見したのですが、とてもしっかりした装丁で感激致しました。
ルースケースもとても素敵です。この不安定な情勢の中、発送作業ありがとうございました。
宝石を見るたび元気が湧くようです。落ち着きましたら、今度はぜひお店にお邪魔させてください。
いつか加工をする際は、どうぞよろしくお願い致します。どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
今回は本当に素敵な出会いをありがとうございました！

先ほどうさぎネックレス届きました。
ダイヤモンドキラッキラでありがとうございます！
またお手紙とお菓子もありがたく頂きます。
午前中にこの間頂いたダイヤモンドリングを、「お天気だし陽に当ててあげましょ」とベランダへ持って行ってみたところ、
ギランギランに輝いて、「これは光りすぎて泥棒さんにバレたらいけない！」と思い、慌てて中に戻しました。
リングもネックレスも大切に使います。
今回お世話様になりました。次回またポチっとしちゃったらまたよろしくお願いします。
体調にどうぞお気をつけて。コロナを乗り切りましょう。

こんにちは、先ほど無事に届きました。
とっても素敵です！キラキラ！ありがとうございました。大切にします。
お手紙とお菓子と烏龍茶と四つ葉のクローバーもありがとうございました。
子供の頃夢中になって探したことを思い出しました。大きなクローバー、運んでくれる幸せも大きそうですね。
思い切って注文させていただいてよかったです。うさぎちゃんも首を長くして待っています。
最後になってしまいましたが、くれぐれもご自愛ください。

リング届きました。ありがとうございます。せっかく綺麗に出来上がっているのでこのまま使用したいと思います。
とても素敵なグリーンでキラキラでした。ダイヤモンドも大きくて輝いてました！
今回母がペリドットのジュエリーを欲していて私が注文し母が購入しました。
母も大満足でした！お手紙にほっこりしました。お菓子も有り難く頂戴致しました。
特にチョコレート菓子が美味しくてびっくりしました。

本日無事に受け取りました。思っていた以上に素敵なペンダントで大変気に入りました。
大切にしていこうと思います。またお菓子もありがとうございました。
夫と美味しく頂きました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

昨日、スピネルのリング受け取りました。
とても素敵なデザインとスピネルの石でした。
毎日着けたいところですが、傷も付けたくないので、お出掛けに着けたいと思います。
美味しそうなお菓子もありがとうございます。
また是非、素敵なジュエリーとの出逢いがあれば利用させて頂きます。
宜しくお願い致します。

本日午前中にピンクダイヤモンドリング受け取りました。
画像どおり、柔らかな桜色の色合いでしっかりと輝きもあり、とても可憐でステキです！！
鑑定書も付けて頂きありがとうございます。
また温かいお手紙と、美味しいお菓子やお茶も同封頂き、誠にありがとうございます。

本日、スタールビーリングを受け取りました。
ずっとずっと探し求めていたスタールビーをエクセル様のサイトで見つけたときに、
今まで他のサイトでは感じたことのないスタールビーの美しさと輝きがとても印象的だったのを思い出しています。
今日、スタールビーを手に取り、やはり素晴らしいスタールビーだと感激しております。
ご丁寧な真心こもるお手紙も頂きましてエクセル様にお電話させて頂き、
真摯に宝石に対するお気持ちをお話しくださり、そのお人柄に感銘を受けました。
サイズ直しもとても丁寧で綺麗にしてくださりとても感謝しております。大切に愛用させて頂きます。
この度は本当にお世話になりました。お身体には気をつけてお仕事頑張ってくださいませ。
まだ余談を許せない新型コロナ！に私も負けないように頑張りたいと思います。
どうか、エクセル様もコロナには負けず頑張って下さい。

先程、デマントイドガーネットリングが届きました。
写真以上にとても綺麗でした。ありがとうございました。
同封してくださったお茶とお菓子もありがとうございます。

先程パライバトルマリンの指輪を受け取りました。
初めて現物を見ずにネットでの購入したので、
少し不安はあったんですけど、想像以上に綺麗な色合いの指輪で大満足です！
次回はお店の方に行かせてもらいます。素敵な指輪とジャスミン茶等、ありがとうございました！

ネックレス、無事に届いております。心のこもったお手紙にプレゼントまでありがとうございます！！
ネックレスもとても気に入りました。これからの再スタートのお守りとして大切にさせて頂きます。
またどうぞ宜しくお願い致します(*^^*)

先程商品を受け取りました。
予想していた通りの可愛らしいデザイン、
上品なお色のサファイアでとても気に入りました。
またピンキーリングに直して頂き大正解でした。
手持ちのリングと合わせてたくさん活用させて頂きたいと思っています。
心のこもったお手紙もありがとうございました。
?また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

この度はお世話になっております。
パライバトルマリンルースは昨夜無事到着いたしました。
また、同封のお気遣いもうれしかったです。ありがとうございました。
大きさ以上にきれいなブルーで、どの様に仕立てようか楽しみです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。取り急ぎ到着の御礼まで。

夫婦ともに大切に使わせて頂きます。

ピアス無事に受け取りました。
蓋を開けた瞬間、思わず凄い！綺麗！と叫んでしまいました。
いつも想像以上のお品を作って下さってありがとうございます。
また少しずつ、ネックレスやリングも揃えていけたらなぁと思います。
また、いつもお菓子も同梱して下さってありがとうございます。
家族で美味しく頂きました。まだまだコロナ禍の中、大変ですがお身体ご自愛下さいませ。

本日ピアスを受取りました。
上品な好みのサイズで、また綺麗なダイヤモンドで作成いただきありがとうございました。
横からも流れるようにダイヤモンドが輝くデザインがやはりいいですね！
これから愛用させていただきます。また元町の有名店のお菓子とお茶をいただきまして、お心遣いが大変嬉しかったです。
また探すものがありましたら頼りにさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。

無事リング受け取りました。想像以上に濃い青でテリテリな美しいパライバでした！
とても満足です。大切に致します。おまけのお菓子達もありがとうございました。
またお金を貯めてエクセル様より素敵なパライバをお迎えしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました！！

お返事が遅くなりまして失礼をいたしました。
このたびは綺麗なルビーをありがとうございました。
手持ちのよりもとてもきれいで、買ってよかったです。
こんな綺麗ならもっと大きいのもほしくなりましたが、
なかなかそうもいきません。
宝石は色々と好きで揃えたいので、またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
お手紙や、お茶とお菓子もありがとうございました。

お世話になります。無事に受け取りました。
お忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。
大切にさせていただきます。

先ほど受け取りました。オパールはネットで買うには非常に不安な石ですが、
画像通りの綺麗な遊色でとても満足しています。
タイトルのツァボライトは分かっていましたので大丈夫です。
デザインがとても好みで、一目惚れしていました。
今は外出がままならない時期ですけどこのリングをはめてお出かけするのが今から楽しみです。
素敵なリングをありがとうございました。

ベニトアイトのリング、受け取りました。とても美しくて気に入り、毎日着けております。
いつもインスタを拝見しております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

こんにちはお忙しい中、この度は早々にリングを送って頂きましてありがとうございました。
お茶、お菓子まで同封して頂き、お心遣いに感謝いたします。後で美味しく頂きますね^ ^
太陽の光の中で確認致しました。
キラキラ輝いて、ベニトアイトもダイヤモンドもとっても綺麗でした。
実は、インスタでアクセサリー関係で検索していたら、
エクセル様の常連の方の投稿を目にして、その方がエクセル様が扱うものは間違いない！と絶賛！なので　
そこからインスタ更新を毎日チェックする様になりました。その方の投稿されてる通り本当に綺麗な石ですね^ ^
ベニトアイトのルースは、一つ持っていて（小さいですが、笑）
そのルースと同じような色味のリングだったので売れてしまう前にと焦ってクリックしたのです。
購入出来て良かったです。確認後、早々に返送致しましたのでサイズ直し宜しくお願い致します。
出来上がりを楽しみに待ってます。

いつもお世話になっております。先日、サファイアのリングが届きました。
お写真通り、とても美しいサファイア、そしてダイヤモンドで、大満足です。
またおまけまで頂いて、どうもありがとうございました。

お世話になっております。無事にパライバトルマリンの指輪を受け取りました。
お手紙や美味しいお菓子まで同封いただきありがとうございます。
横浜に行きたくなってしまいました。
とても可愛らしい、それでいて品のある指輪だと感じました。
石の色合いは本日曇りのためおすすめいただいた条件で確認できていないのですが、
少してり感のある水色が好きです。
サイズは、5号でよいようです。左の小指につけることを想定していたのですが、
大きすぎるようで強く振ると動いてしまいます。外れはしませんが。
右の小指だと激しく振った際少し動く程度でしたので、右ならいまのサイズでちょうどよいのだと思います。
このままお迎えしてしまってもよいでしょうか。
初めての指輪、大事にしたいと思います。
夜になり、暖色系の室内灯の光の下で、目を瞠るブルーグリーンのきらめきを放つさまに見惚れました。
素敵な指輪を届けて下さりありがとうございます。

届きました。ダイヤモンドが良く輝くのも嬉しいですが、
シンプルなので普段使いから活躍してもらえると喜んでいます。
かわいいネックレスをありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

昨日パライバトルマリンのネックレスを受けとりました。
丁寧なお手紙のほか、お茶やお菓子までありがとうございます。
パライバトルマリンとダイヤの輝きが本当に美しく、
お迎えできてよかったと心から思いました！
大切に愛用していきたいと思います(*^^*)
この度は本当にありがとうございました。

先ほど受け取りました。
蜜蜂の羽の向きなど思っていた以上に立体的で驚きました。
石も石のカットもきれいですね。
キラキラするので着けていて気分が上がります。
朝から娘とキャーキャー言ってしまいました。
ネコのピアスも期待しています。
ステキなお品を自分で上手く撮影できないので、カードうれしいです。
いつもお心遣い頂きありがとうございます。
ずいぶん涼しくなってきました、どうぞお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

本日無事に受け取りました。もぅ、ものすごく可愛いです!
主張しすぎないのにきちんと主張していて、色も、ピンク味が強くとてもクリアで、
サイトの写真どおり、思ったとおりの大好きな色でした(*^^*)
石がとても綺麗です。赤くて暗い色だったらどうしようと不安でしたが信じて大正解でした。
とても気に入りました♪大切に使わせていただきます。
スタッフさんが少なくてお忙しい中、丁寧なお手紙にお菓子までお心遣いありがとうございました。
ぜひぜひ、またよろしくお願いいたします(^-^)

こんばんは。昨日、無事に指輪が届きました。
温かい手書きのメッセージとお菓子やお茶まで同封頂き誠にありがとうございます。
とても不思議な色で、深緑に見えたり青みが強く見えたりと明かりによって見え方が違い、部屋を行ったり来たりしながら、
じーっと見つめてしまいました。
指につけてみますと、右手の薬指にぴったりでしたので、今のところはこのままのサイズでいこうかなと思っております。
もし、今後サイズ直しがしたくなった際にはご連絡させていただいてもよろしいでしょうか。
可能であれば、参考までにお値段を教えて頂ければ幸いです。
また、グランディディエライトのリングのお手入れ方法も教えて頂ければありがたいです。
色々と質問させて頂き、すみません。よろしくお願いいたします。

アレキサンドライトの指輪、無事月曜日に受け取りました。
本当に楽しみにしていたので、配達の方に渡してもらって即座に開封しました。
カラーチェンジする宝石を手にするのは初めてですが、神秘的で美しいですね。
事あるごとに色の変化も楽しんでおります。
日常使いしやすい大きさであることもすごく気に入っています。
また、同封頂きましたお菓子とお茶も美味しく頂きました。お気遣いありがとうございます。
頂いたお手紙も嬉しく拝見致しました。
最後になりますが、ホームページやインスタグラムで見せて下さる美しい数々の宝石の写真、動画にいつも癒やされていますので、
これからも楽しませてください。また機会がある折にお店にも立ち寄らせて頂きます。
これから寒くなり、コロナも心配ですが、お身体にお気をつけてお過ごしください。

先ほど、トルマリンなピアスを受け取りました。
箱を開けて石の大きさにびっくり！
そして、石の透明度もお写真以上で嬉しい驚きでした。
とても良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
以前、購入したレッドスピネルのリングもお出掛けに着けていますよ。
また、お店のサイトやインスタも毎日楽しみに拝見しています。
また、素敵な石との出逢いを楽しみにしております。
寒くなりましたので、お身体ご自愛ください。

お世話になっております。指輪を確認しました。
大変綺麗で驚きました。
特に太陽の日差しにかざすとキラキラして、私の目もキラキラしていたと思います。
サイズは薬指には少し大きいのですが、人差し指にはピッタリだったので、このままでいいかなと思います。
このままいただきたいのですが、何か手続きはありますでしょうか?
あとお菓子と茶葉を頂き、ありがとうございます。
ジャスミン茶は普段あまり飲まないので楽しみです。お気遣い、ありがとうございました。

ピアスを受け取りました。早速着けてみました。
ピアスホールは耳たぶ真ん中にあるので、おさまりよく着けることができました。
耳たぶジャストフィットです。ダイヤモンドの輝きも良いしフォルム的に離れたところからみると、
まるでスリーストーンのラインピアスのようにも見えますが、可愛いねこピアスに大満足です。
リングも良いのですが、ハンドクリームを塗ってから着けようとして、
結局つけ忘れて出掛けることが多いのでハンドクリームを塗る前にさっとつけられるピアスが大好きです。
いつもステキなお品をありがとうございます。またお菓子等のお心遣いもありがとうございます。

本日商品受け取り致しました。大変丁寧に、大切に送っていただきまして感謝致します。
お手紙添えと、お土産も、ありがたく頂戴致しました。とても綺麗で大切に使わせて頂きます。
ご縁に感謝致しますと共に、また、ご縁がありましたら、宜しくお願い致します。ありがとうございました。

お品ものを受けとりました。アウイナイトは、他のお石と比べると、やはり小さく感じてしまいますが、
ダイヤモンドとのバランス、輝き、形、見れば見るほど引き込まれてしまいます。
この作品の製作に関わった全ての人に感謝と敬意を表します。
どうか、この作品に関わった全ての人が幸せでいられますように。
また素敵なジュエリーとご縁がありますように。

パライバトルマリンのリング届きました！とても素敵なお品物でした…！
頂いたご縁に感謝いたします(*^^*)

こんにちは。いつもお世話になっております。
ルビーピアス受け取りました。いつも通りの安定した安心の高品質な美しいルースとお造りでした。
透明度の高い、色の濃いルビーですね！ダイヤも透明ですごく綺麗です。大切に使いたいと思います。
またお茶やお菓子もありがとうございます。ハーブティーやくず湯が好きですのでとても嬉しいです。
お正月の楽しみにゆっくり味わいたいと思います。
年末年始は寒波との事、どうぞ交通等にもお気をつけ下さいませ。
良いお年を。